第26章 和刘省长汇报工作（2 / 2）

他稍作停顿，看到刘省长听得专注，便继续阐述更核心的线下部分：「线下，我建议我们各地筹建一个汉东省政务服务综合大厅。

把分散在各个部门的行政审批丶公共服务事项，尽可能集中到一个物理场所来办理，实行一窗受理丶集成服务丶限时办结丶统一送达的模式。

目标是让群众和企业办事从跑多个部门转变为进一个大门，真正实现只跑一两次就能办理想要的服务。」

刘和光沉吟着，没有立刻表态。

林少华提出的这两点，尤其是综合服务大厅，涉及部门权力和利益的重新调整，阻力必然巨大。

而那个APP，听起来很新颖，但技术和安全风险也不小。

他沉吟片刻，问道：「这个服务大厅，想法是好的，但怎麽确保它不流于形式，真能解决问题？各部门愿意把实权放进来吗？人员的调配丶管理丶考核，都是难题。」

「刘省长考虑得很周全。」林少华坦然承认困难，「所以我认为，推进策略上要讲究章法。我们可以选择企业注册登记丶投资项目审批等高频事项作为突破口，先行先试。

成立强有力的工作专班，由省政府牵头，相关职能部门主要负责人参加，强力推进。

关键是统一思想，让大家认识到，这不是简单的物理集中，而是一场深刻的『放管服』改革，是政府治理方式的变革。

至于人员，可以采取派驻制，业务上受原单位指导，管理考核由综合服务大厅负责，并引入第三方评估和群众评议，倒逼服务质量提升。」

「至于『汉东办事』APP，」林少华转向第二个问题，「技术和安全是生命线。我们可以通过公开招投标，选择国内顶尖丶有成功案例的科技企业合作开发运营，建立严格的数据安全管理和隐私保护制度。

同时，坚持『两条腿走路』，APP推广初期，线下服务不仅不削弱，还要加强，设立帮办代办点，帮助老年人等群体跨越『数字鸿沟』。」

刘和光靠在沙发背上，陷入了沉思。

办公室里安静下来，只有暖气片发出轻微的滋滋声。

林少华提出的方案，思路清晰，步骤稳妥，既体现了改革锐气，也考虑到了现实复杂性。

如果能做成，无疑是汉东优化营商环境丶提升政府形象的一大亮点，也是实实在在的政绩。

几分钟后，刘和光缓缓开口，目光锐利而坚定地看向林少华：「少华，建设服务大厅丶开发便民APP，这都是政府职能范围内的事情，目的是提高效率丶方便群众丶优化环境，属于『放管服』改革的深化，省政府完全有权推动，不需要上常委会讨论。」

他话锋一转，语气充满了信任和支持：「我看得出来，你是下了功夫调研和思考的，方案也考虑得比较周全。

既然你看准了，认为对汉东发展有利，对老百姓有益，那就放开手脚去干！不要有太多顾虑，遇到阻力，我来协调！

需要什麽资源，省政府全力保障！总之一句话，大胆去推进，出了问题，我来给你兜底！」

这番话，给予了林少华最坚实的支持。林少华心中一定，立刻站起身，诚恳地表态：「感谢刘省长的信任和支持！我一定稳扎稳打，尽快拿出具体实施方案，争取早日让企业和群众感受到实实在在的变化和便利！」

就在林少华在汉东省推动政务新风的同时，一场看似与汉东无关丶却注定将产生深远影响的雷霆行动，在千里之外的京城悄然展开。